CANCEL POLICYキャンセルポリシー
お客様各位
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。
【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、ご予約当日3時間前までに下記方法にてご連絡ください。
お電話：080-3028-0039
LINE：LINEアカウント
営業時間内までのキャンセル・変更は無料です。
【キャンセル料金】
無断キャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100％ご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。
また、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
10分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の50％をキャンセル料として請求させていただきます。
【ご来店をお断りさせていただく場合】
泥酔された状態でのご来店は、固くお断りさせていただきます。
その場合はご予約いただいた施術料金の50％をキャンセル料としてご請求させていただきます。
【感染症によるご来店お断りについて】
受付時にお客様の体調が悪い（体温が37.5度以上）場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。その際のキャンセル料はご請求いたしません。
【その他】
・上記のキャンセル料は、すべてのコースメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
